La Respuesta es no, no todas las firmas sirven para facturación electrónica, recuerda que si al momento de generar o solicitar tu certificado electrónico no entregaste tu RUC entonces lo más probable es que tu firma no esté habilitada para facturación electrónica.
Consecuentemente, la única manera es verificar la constancia de un número de RUC en la información de la firma, para lo cual mencionaremos dos opciones para hacerlo de una manera sencilla tanto desde el móvil como desde el computador.
Confirma si tu firma es válida para facturación electrónica
1. Verifica tu firma desde Adobe Reader
Puedes verificar la constancia del número de RUC al momento justo de estampar tu firma electrónica, tal como indica la imagen a continuación. Si no logras ver tu número de cédula solamente debes activar las opciones de personalización y listo.
En el caso de esta firma solamente se observa el número de cédula por lo que esta firma no es válida para facturación y habrá que solicitar una nueva.
Aprende como firmar y activar esta opción en Adobe Reader aquí mismo. Contamos con un tutorial completo sobre este tema en nuestra seción de Blogs.
Si aún te quedan dudas puedes intentar con la siguiente opción o pasar directamente a solicitar una firma electrónica 100% compatible con el SRI y lista para Facturación electrónica.
2. Verifica tu certificado electrónico con FirmaEC
Para verificar si tu firma es válida para facturación electrónica primero debes ejecutar la aplicación FirmaEC y seleccionar la opción VALIDAR CERTIFICADO (3). Recuerda que para el uso de FirmaEC es necesario contar con acceso al servicio de internet.
A continuación selecciona la opción que corresponda a tu firma electrónica, siendo en esta en Archivo o Token según corresponda.
Clic en el botón EXAMINAR, selecciona la ubicación de tu firma electrónica y en coloca la contraseña en el siguiente casillero. Clic en VALIDAR.
Si aún no cuentas con una firma electrónica la puedes solicitar directamente aquí.
Finalmente podrás visualizar la información completa de tu firma
Ahora sabes que no todas las firmas electrónicas funcionan para facturación electrónica y que es imprescindible contar con un número de RUC en tu certificado dogital ya que esta es la que el SRI verifica al momento de aprobar los documentos electrónicos para su autorización.
Saludos. Entonces, si tengo firma electrónica solo con cédula necesito volver a sacar otra con RUC? o hay algo que se pueda hacer
Hola Paola. En el momento no es posible agregar un RUC a una firma electrónica ya emitida. Sin embargo si necesitas emitir facturas electrónicas, tu firma funciona así haya sido emitida solo con tu cédula.
Saludos
Perdón la pregunta sobre tu respuesta que está muy clara. Sucede que en un documento del SRI dice que la firma electrónica debe ser emitida con RUC para que tenga validez. Mi pregunta es porque yo no sabía este detalle. Con las plataformas gubernamentales hay que adivinar como cuando nos acercamos a ventanilla porque no se nos entrega la información completa, paso a paso. Y es por eso que repito la pregunta a la que ya respondiste. ¿Tu has comprobado que si se puede utilizar la firma electrónica obtenida con cedula para documento de facturación electrónica?
Me quedo agradecida con tu respuesta en caso de ser posible.
si tengo 2 ruc y una sola firma electrónica me sirven para las mismas o tengo que sacar una firma por Ruc
Estimado Roberto, Si la firma la necesita para facturación electrónica, entonces debe tener una para cada RUC
Buenos dias, tengo la firma electronica en archivo. ¿No se necesita nada mas para poder presentar una factura electronica….? Gracias de antemano por su respuesta.
Buen dia estimado, es correcto, con su firma en archivo debe poder emitir facturación electronica en cualquiera de las soluciones que existen disponibles.